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压力管理与情绪资本经营——国韵日晟情绪与压力管理
作者:企业内训培训职场心态培训    发布于:2015-07-24 15:40:59    文字:【】【】【

  【课程背景】

世卫组织称工作压力是世界范围的流行病;国际劳工组织发表的一份调查报告认为:心理压抑将成为21世纪企业员工最严重的健康问题;由此可见, 压力与情绪管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。

²  您的团队是否正存在着斗志低迷?

²  您的员工是否越来越缺乏工作的积极性?

²  你的部门是否存在因为压力导致员工离职率高的情况?

²  您有没有因为心浮气躁而做出过不当的决策?

²  您会不会激励员工的热情,启迪员工的智慧?

²  如果您正为此困扰,请参加精创的情绪压力训练营

企业管理者已日益关注工作情境中的员工压力及其管理问题。因为工作中过度的压力所导致的情绪反应,会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。对于工作和生活压力,我们已无法再保持缄默,这就是您及同事们需要参训情压训练的理由。

【培训主旨】

u  学会能像管理企业资产一样管理我们及员工的情绪和压力;

u  学会分解压力、释放情绪;将其转化为一种工作中的动力;

u  学会激发员工对企业的激情(任务),热情(责任)和感情(忠诚);

【培训特色】

u  现场专业测评,帮助自我认知;

u  学会运用情压管理打造团队坚强内力,创造高效业绩;

u  工作坊的形式:进行大量压力和情绪管理案例分析;

u  拿出自己认为最棘手的压力和情绪难题当场解决消化;

【课程内容】

压力与情绪入手,揭示二者的关系及在工作中实施有效管理的重要性;大量可操

作手法有效指导消减压力,调控情绪,提升工作幸福指数,提高抗压能力,从而快乐工作,高效工作。

    “原理篇:在知识经济时代,怎样使用现代的管理学、心理学、社会学来经营和管理员工的情绪资本,来提升企业管理层的凝聚力、企业中层的执行力、企业员工的竞争力。

    “管理篇1、企业管理新趋势——情绪管理;2、如何有效的管理员工的情绪和压力;从认识;3、如何建立及管理团队的情压帐户4、管理者的自我情压管理;5、情绪管理与企业管理绩效;

    “心理调节篇1、压力和情绪管理的方法;2、解压四步曲与积极心态的培养妙法;3、激发员工提升竞争力的秘诀。

【适合受众】

人力资源管理者、销售、市场、客户服务等高压力工作从业者。

【课程大纲】

一、压力概述

二、情绪概述

 什么是压力?

    压力产生的渠道

1 工作本身

2 组织中的角色

3 事业发展的规律前程

4 组织的结构与氛围

5 人际关系

压力的表现

重新审视我们的压力

什么是情绪

什么是EQ情绪智能

压力与情绪的关系

情绪管理在企业管理中的重要性

情绪的钟摆效应

情绪的冰山原理

正确了解认知情绪

情绪创造人生的快乐与财富

情绪作用的两大方面

Ø  情绪的负面效应

Ø  情绪的正面效应

用情绪管理激发员工潜能

三、自我压力管理

四、自我情绪管理调节和管理的核心技术

觉察力的培养

消减压力的十个技巧

化工作压力为助力

与压力和平共处

压力管理的有效工具

1 时间调控与压力管理

2 目标设定与压力管理

3 运动与压力管理

u  深呼吸法

u  生理平衡法

u  潜意识联想法

u  逐步抽离法

u  经验元素改变法

u  自我整合法

如何成为工作情绪的主人

u  肢体情绪的变化

u  语言的魔法术

u  信念的转变

u  角色扮演的魅力

建立情绪预警系统

【讲师介绍】

鲁豫老师,国家注册心理咨询师,工商管理硕士;军人出身,多年金融系统高管工作经历;报社专栏撰稿人、编辑;资深企业培训师。在长期的管理实践中,专研心理学在管理中的应用。参与过多家知名企业高级人才的选拨工作。(包括对候选人的全面性格评估,了解其工作态度、行为方式、思维特点、情绪倾向和个人意志力等方面);先后撰写过《鲁豫专访集》;《压力与情绪管理》;《财富管理》《人际交往》等书籍与论文,并多次获得省级以上奖项。先后在报刊发表文章上百篇。

培训并服务过的企业:橘子国际、盛世服装、华润置地、吉田集团、玛氏公司、恒荣科技公司、嘉汇集团、平安保险、工商银行、农业银行、民生银行、建设银行以及理工大学、海事大学等各大高校,并为其提供心理咨询、销售心理学及员工职业生涯规划等服务。

    培训风格:

有一定的心理咨询知识和经验,长期做的管理工作,有独到的管理人的经验的技巧,能独立完成常见的心理咨询,完成员工的EAP辅导,能运用心理学的原理对企业开展授课和辅导,能把企业的员工情绪管理提升成为企业的无形资产。员工情绪也是企业资本的一部分,也是需要企业管理者认真经营和管理,只有认真管理好员工的情绪才能提升企业效益。

鲁豫老师丰富的企业管理和各种系统工作的实践经验、大量的亲身案例;使其成为大连本地不可多得的实战派培训师。

【核心课程】

《压力管理》、《职业经理人的情绪管理》,《销售心理技巧》、《人际交往》、《怎样经营和管理企业员工的情绪资本》,《交叉销售的技巧》、《服务营销心理》、《银行员工的情绪管理》

 

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